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3月24日,旅游集散中心以视频会议形式组织开展了食物中毒桌面应急演练,部门53人全员参与。
演练是由两名同事扮演旅客,通过逼真的语音模拟旅客中毒现场开展。只见现场工作小组沉着应对,按照预案迅速分工、合作默契。视频中当班领班一边沉着报警,一边详细报告现场情况;另两位同事临危不乱,立即通过视频互动,疏散、安抚带领旅客迅速撤离并按照要求报警、上报海关检疫检疫,安抚有序疏散、安排专人保护现场,整个处置流程一气呵成,约10余分钟就熟练顺畅地结束了此次视频桌面演练。
通过此次桌面演练,进一步提升了部门员工防范意识和应急处置能力。
作者:吴佳蓓编辑:何东杰审核:郑晚秋终审:杨勇